Sheila Heen

Osnivačica Triad Consulting Grupe; predavačica u Školi prava na Harvardu

Sheila Heen provela je dva desetljeća radeći na Harvardovom projektu “Negotiation”, specijalizirajući se u našim najtežim razgovorima—gdje su neslaganja velika, emocije su uzavrele, a međuljudski odnosi postaju napeti. Njezina tvrtka “Triad Consulting Group” pomaže izvršnim timovima u jačanju radnih odnosa, snalaženju u teškim razgovorima i u zajedničkom donošenju kvalitetnih odluka. Njezin najnoviji bestseler New York Timesa zove se “Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well”.